Alle PINs und Zugangsdaten, sowie die Karte wurden mir dann per Post zugestellt. Seitdem gibt es nur Probleme. Ansonsten ist es natürlich sehr praktisch, dass die Bank bei der Cash Group ist und ich an vielen Orten Geld abheben kann. Fazit: Ich hätte schon viel früher die Commerzbank wählen sollen. Angeboten wurde ein kostenloses Girokonto mit verschiedenen Prämien, zum Beispiel bei aktiver Nutzung oder dem Werben von Neukunden.Daraufhin entschloss ich mich, bei der Commerzbank ein Konto zu eröffnen und füllte online das Formular aus. Ich fühlte mich vom ersten Tag an sehr gut aufgehoben und immer gut informiert. Nachdem der Prozess endlich abgeschlossen war, wurde mir mitgeteilt, dass ich eine Bestätigungsmail erhalten würde und mich dann komplett einloggen zu können. Muss daher von der Bank abraten.Nachdem die Commerzbank mein Konto gesperrt hat mit einem Guthaben von fast 60.000 € erhalte ich keine Auskünfte über den Grund der Sperrung, bis auf den Verweis "unsere Fachabteilung prüft den Vorfall". Dass das nicht einfach werden würde, war im Vorfeld klar. Zudem gab es ja zuverlässig die Eröffnungsprämie und auch später eine Werbeprämie für die Empfehlung an einen weiteren Kunden. Die Anwendung kannte ich bereits von einer anderen Bank her. Als ich gerade meine Umsätze online nachsehe - nach 11 Tagen immer noch keine Karte angekommen - sehe ich, dass mein Konto mit 15 Euro belastet wurde. Meine Kundenbetreuerin aus der Filiale antwortete mir auf meine zweite E-Mail dazu nicht einmal mehr in vollständigen Sätzen, auch von ihr wurden immer neue Anforderungen genannt. Da ich mich mitten im Umzug befand und bis zum Eintreffen der entsprechenden Post schon in der neuen Wohnung leben würde, sollten EC Karte, Online Banking Unterlagen usw. Es hat dann eine knappe Woche gedauert, bis mir die neue Karte zugesendet wurde.Das Girokonto ist kostenlos. Grundsätzlich gefallen hat mir die Werbung des 0EUR - Girokontos schon immer. Außerdem hatte ich keine Ahnung und vorher noch keine Erfahrung mit Aktien und Depots gemacht und durch die Beratung wuchs mein Vertrauen in die Commerzbank. Ich habe bei einer Antwort des Mitarbeiters dieser Bank keine zwei Minuten gewartet.Es gab mit meiner Bank schon einmal kritische Punkte zu klären. Auch bei anderen Nachfragen ist die Bezeichnung Kunden"Service" ein schlechter Witz. Negative Bewertung von Ein Kunde Weniger am 05.02.2020 Es entstehen keine Kontoführungsgebühren. Der Ablauf war denkbar einfach. Diese Bank verdient eben mit oben Genannten ihr Geld.Ich war sehr unzufrieden mit der Commerzbank und den Beratern. Der Kundensupport der Commerzbank ist quasi nicht-existent. Kurz darauf konnte ich per Videochat bei einem netten Mitarbeiter meine Identität bestätigen und konnte mich somit schon einloggen. Auf meine Erfahrungen mit der Commerzbank hätte ich gut und gerne verzichten können. In einigen Filialen der Commerzbank gibt es dazu die Möglichkeit, Geld (Münzgeld und/oder Geldscheine) an einem Automaten kostenlos einzuzahlen. Die Unterlagen wurden mir zeitnah zugeschickt und die meisten Prozesse haben fehlerfrei und unkompliziert funktioniert. Des Weiteren finde ich es sehr schade, dass man bei Kontoeröffnung nicht automatisch Zugriff auf das Onlinebanking erhält, sondern dieses nachträglich nochmals beantragen muss. Zu mal wäre das, die Kontoführungskosten von 0,70€ pro Monat liegen, wenn nicht ein bestimmter Betrag auf dem Girokonto vorhanden ist — beziehungsweise eingeht. Der momentane einzige Vorteil, den ich in dieser Bank noch sehe ist, dass sie in der Cashgroup ist und ich dadurch, zumindest während meiner Zeit in Deutschland, viele Optionen hatte, um Geld abzuheben.
Leider wohne ich mittlerweile weit weg und habe keine aktuellen Kontaktdaten. fünf Jahren Kunde bei der Commerzbank und besitze dort ein Girokonto, deshalb möchte ich nun einen Fairr.de Erfahrungsbericht über meine Zeit und Erfahrungen dort schreiben. Er antwortet in der Regel am nächsten Werktag.
Die Antragstellung kann nämlich zu jeder Zeit – selbst am Sonntag – erfolgen.Für die Kontoeröffnung sollte man sich, wenn man sich für die Online-Antragstellung entscheidet, 20 Minuten Zeit nehmen. Um hier nicht den kompletten Überblick zu verlieren, sollte man sich das Vergleichsportal Finanzenonline.org merken. Vom Geschäftsumfang, so zeigen es die Commerzbank Erfahrungen anschaulich, firmiert sie als etablierte und bedeutende deutsche Universalbank. Bislang wurden meine Anliegen immer zügig und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Lediglich die Legitimation musste bei der Post durchgeführt werden. Einmal bestellt, kann es nicht mehr rückgängig gemacht werden. Ich bin jetzt bei der VR Partnerbank - Klasse Service, nette Mitarbeiter - Kein Vergleich Aber mir zu sagen, die neue Karte kostet 10 Euro und das Konto mit 15 Euro zu belasten, finde ich ganz schön happig. Nachdem ich etwas recherchiert hatte, fiel meine Wahl auf die Commerzbank. Sicherer ist das auch nicht. Die Erfahrungsberichte schienen sehr positiv zu sein und auch meine Schwester hatte mir einen Wechsel zu dieser Bank empfohlen. Als ich anrief, sagte man mir am Telefon, das hätte man mit meinem Vater besprochen gehabt. Ich habe fast alles online erledigen können. Wer gewährt schon Frührentnern (mit potentiell verkürzter Lebenszeit) einen Kredit. Ich ging zur Filiale und ließ sie sperren. Natürlich wurde alles an die alte Adresse gesendet. Unsere Kundenberaterin war sehr freundlich und sachlich. Unfreundliche Mitarbeiter, 0,0 Service und dann passieren zudem auch noch ständig Fehler für die sich niemand entschuldigt. Daueraufträge sind gut einzurichten.