novasol corona

Reaktion von Novasol am 29.4.2020: Das von uns gewählte Ferienhaus für 2021 ist belegt.

Die Rechnung für die Nebenkosten für zwei Tage. Bei NOVASOL Deutschland ist niemand erreichbar, Emails werden nicht bearbeitet. Novasol besteht darauf, ein dänisches Unternehmen zu sein und versucht Kunden einzureden nicht haftbar gemacht werden zu können. Komplette Einrichtung alt und keimig. Ich habe ordnungsgemäß die Reise gebucht und angezahlt.

Ich bin gespannt auf die nächste Nachricht auf mein Einschreiben per Post und male mir die Chancen, eine menschliche Lösung zu finden, gering aus - Geld verloren und Frust gewonnen ...!

Zwei Tage später kam das telefonische Angebot von Frau Claudia , Novasol , sie könnte uns einen Putzdienst schicken.

So wurden mal schnell von Novasol über 600.- Euro einbehalten, die einfach weg sind. Das Bad ist einfach aber total dreckig.

Kann allen nur raten mehr auch in den Jahren nach der Krise das Verhalten von Novasol zu merken und auch Dänemark zu meiden. Die hätte man nur davor geltend machen können.

Der Innenpool war auch eher kalt als warm. Ich habe die Spühlmaschine selbst repariert und müsste eigentlich noch eine Rechnung schreiben. Zum Glück leben wir in einem Rechtsstaat und meine Rechtsschutzversicherung macht sich vielleicht endlich mal bezahlt, auch wenn ich da leider wenig Hoffnung habe.

3. Novasol allerdings tut sich sehr schwer damit, dem Kunden entgegenzukommen. Aufgrund der Corona Pandemie, wollten wir den angebotenen Umbuchungsservice in Anspruch nehmen. Reise und Urlaubsziel waren wirklich einwandfrei - herrlich. Mit einer Familie mit schulpflichtigen Kindern, bleibt eh nur die Schulferienzeit und die ist meist schon verplant. Aus den Wänden hingen Kabel wo man nicht wußte wo sie herkamen und Schalter ohne Abdeckung die man besser nicht berührt.

Die geforderten (AGB-konformen) 50 Prozent der angezahlten Miete wurden heute (9 Wochen nach Stornierung) kommentarlos zurückerstattet. Hallo zusammen,

Dreckiger Boden, dicke Staubschicht, Hundehaare im Bett, Menschenhaar-Büschel am Pool und Schimmel.

Ich finde es eine Frechheit, wie andere Vetanstalter kulant bleiben und Novasol so ein Drecksverein sein kann. kann sie nicht finden.

Alle Äusserungen in den vorliegenden Bewertungen kann ich komplett bestätigen. Die Bilder die Im Angebot gezeigt werden, sind die Bilder der Neueröffnung, welche 10 Jahre zurück liegen.

Meine Frage an Novasol, ob die Anzahlung auf eine neue Buchung angerechnet wird, wurde positiv beantwortet,ohne einen Hinweis darauf, daß der Preis des Ferienhauses mindestens genauso hoch sein muß, wie der des ursprünglichen.

Hallo zusammen, Vielen Dank !! Trotz weiter bestehender Reisewarnung für Schweden, keinerlei Kulanz die Reise zu stornieren.

Ich werde über die Rechtsschutz gehen, nie mehr bei Novasol buchen und nie mehr mit Vorauszahlung. Da es keinen Ersatz gab, haben wir im Auto übernachtet und mussten gleich wieder abreisen. Kein Verlass! In einem Ferienhaus ist es ebenfalls üblich, dass man Geschirrtücher, Spülmittel, Toilettenpapier etc. Wollte Stonieren aufgrund der Corona Krise, als Alternative wurde eine Umbuchung auf späteren Zeitpunkt angeboten. Telefonisch ist nie jemand erreichbar, auf Mailantworten warten wir wochenlang.

Alles hat gut geklappt. Absoluter Saftladen ich empfehle jedem, auch wenn die Zeiten wieder normal schlagen, einen riesigen Bogen um Novasol zu machen. Das Grundstück ist mit einem PKW kaum befahrbar, sodass man ständig aufläuft. Novasol ist nicht nur teuer sondern auch vollkommen arrogant und desorientiert. Warum hat die Putzfrau die Heizung nicht angemacht ???? Novasol hat unsere Ferienhausbuchung abgesagt und nach 8 Wochen Email Kampf teile Sie uns mit, dass wir zu den Stornierungsbedingungen laut AGB stornieren können.

https://image.novasol.com/site/terms/nov/2019/terms-de.pdf NICHT! Es hat aber auch etwas Gutes für uns: Bei Dancenter haben wir ein baugleiches Haus gefunden, welches zum gleichen Zeitraum deutlich günstiger ist.

Novasol wegen Stornoregeln in der Kritik.

- Die Ausstattung entsprach nicht dem Angebot, so fehlten z.B. Die Grenzen wurden aufgrund der Pandemie Covid 19 geschlossen.

ein modernes, sauberes und sehr gut ausgestattetes Ferienhaus zu wesentlich günstigeren Konditionen von einem

Dann kam die Grenzschließung w.g.

keine Antwort von Novasol Wir hatten keine Tiere mit. Somit fiel unser Urlaub ins Wasser... Auf E-Mails wird nicht einmal nach einer Woche geantwortet. Schlafzimmer befand sich über eine Stiege ohne Geländer erreichbar unter dem Dach, es gab keine Beleuchtung, die Wände waren voller Löcher und Täglich von 9-19 Uhr. Darüber waren wir zwar leicht verunsichert aber gut.

Nach einer Weile bemerkten wir Juckreiz und auf der Heimreise dann die Bestätigung - Wir haben Läuse in diesem Ferienhaus bekommen. 4.